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Erstellt am 04. April 2024
Von Sophie Blumberg

daheim Solar Versprechen: 8 Wochen bis zur Montage

Sie interessieren sich für eine Photovoltaik-Anlage, wollen Stromkosten sparen, Autarkie gewinnen und den Wert Ihres Eigenheims aufwerten? Dann sind Sie auf den Weg zur eigenen Solaranlage schon einen Schritt näher. Natürlich besteht der Wunsch, die eigene maßangefertigte PV-Anlage so schnell es geht aufs Dach zu bekommen.

Unser Versprechen: In der Regel benötigen wir 8 Wochen von der Auftragsbestätigung bis zur Installation Ihrer PV-Anlage. In dieser Zeit durchlaufen wir mit Ihnen zusammen alle Schritte, von der Planung Ihrer PV-Anlage bis zur Installation bei Ihnen zu Hause. Hier finden Sie alle Infos zu unserem Versprechen – denn Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Was passiert in den 8 Wochen bis zur Montage?

Nach Ihrer Beratung sowie der Unterzeichnung Ihres Vertrages beginnt bei uns direkt die Vorbereitungsphase für Ihr PV-Projekt. Nach der Beratungsphase beginnt die technische Planung. Hierbei gelangen alle Fotos, Informationen und Angaben zu den entsprechenden Komponenten Ihres Projektes direkt von unserem Vertrieb zu unserem Innendienst. Hier wird Ihre individuelle PV-Anlage entworfen, die Belegung des Dachs sowie alle Details werden mithilfe einer Software geplant. 

 

Sobald die technische Planung abgeschlossen ist, koordiniert unser Innendienst für Sie die Montagtermine mit Ihnen und unseren Montageteams. Zu einen für die Dachmontage und zum anderen für die Elektromontage. Mehr Infos finden Sie in unserem Blogbeitrag zum Thema PV-Anlage: Montage – Wie läuft sie ab?

 

Viele Solarteure haben durch die hohe Auslastung der Monteure Schwierigkeiten, zeitnah Termine zu erhalten. Aber durch unsere regionalen Montageteams schaffen wir es, für Sie so schnell wie möglich Ihre Termine zu vereinbaren. So verringern sich Ihre Wartezeiten.

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Das daheim Solar Kundenportal

Sobald Sie Kundin oder Kunde von daheim Solar sind, bekommen Sie von uns Ihren eigenen Login zugesendet. Dann können Sie alle Vorteile unseres Kundenportals nutzen. So sind Sie immer auf dem neusten Stand, was Ihre Termine betrifft. Im Portal finden Sie alle Infos zu Ihrer derzeitige Projektphase, darüber welche Ansprechpartner Ihnen zur Verfügung stehen und Ihre nächsten Schritte auf dem Weg zu Ihrer PV-Anlage. Weitere Infos zum Kundenportal finden Sie in unserem Blogbeitrag.

 

Jetzt eine unverbindliche und kostenlose Beratung anfragen:

Warum sind kürzere Zeiten von anderen Solarteuren unrealistisch?

Stellenweise wird von 6 Wochen oder weniger von Angebotsunterschrift bis hin zur fertigen Installation der PV-Anlage gesprochen. Dass diese Zeiten unrealistisch und nicht einhaltbar sind, lässt sich häufig an den Kundenrezensionen ablesen. Viele Menschen sind enttäuscht, da es sich um deutlich längere Zeiträume handelte, bis die PV-Anlage montiert war. Die häufigsten Gründe, die gegen eine Einhaltung von solch kurzen Zeiten sprechen, sind die folgenden:

 

  • Klärung von Projektdetails und Wünschen
  • Planungsphase Ihrer maßangefertigten Anlage
  • Schwierigkeit, Termine bei den Montageteams zu bekommen
  • Lieferung der Komponenten für die Solaranlage

 

Ein Problem vieler Solarteure sind die Lieferketten. Durch weite Wege, bis die Komponenten für die PV-Anlagen bei Ihnen Zuhause landen, entstehen lange Wartezeiten. Wir sind durch unsere hauseigenen Lager in München, Leipzig, Dresden, Erfurt, Essen und Nürnberg deutschlandweit gut erreichbar. Das bedeutet, dass wir keine Zeit verlieren und unsere Komponenten schnell zu Ihnen liefern können. Außerdem stammen viele unserer Komponenten aus Deutschland oder Europa, was kurzen Lieferwegen entspricht. 

 

Aus diesen Gründen fällt es den meisten Solarunternehmen sehr schwer, ihre Versprechen einzuhalten. Im Gegenteil – die meisten Konkurrenzunternehmen brauchen in der Umsetzung deutlich länger als versprochen. 

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PV-Anlage auf dem Dach: Was passiert nach den 8 Wochen?

Nachdem die PV-Anlage fertig montiert ist, melden wir die Anlage beim Netzbetreiber fertig. Diese Fertigmeldung geschieht innerhalb weniger Tage.

 

Nun steht noch der Zählerwechsel aus, der vom Netzbetreiber durchgeführt wird. Leider können wir keinen Einfluss auf die Zeit nehmen, die zwischen der fertig montierten Anlage und dem Zählerwechsel liegt.  Dieser Zeitraum ist lediglich von ihrem Netzbetreiber abhängig und nicht von Ihrem Solarteur. Alle Solarteure müssen mit den Netzbetreibern zusammenarbeiten und so ist die Zeit bis zum Zählerwechsel für Sie als Anlagenbetreiber gleich, egal für welches PV-Unternehmen Sie sich entscheiden. So kann es hier innerhalb weniger Wochen vorangehen, oder aber ein paar Monate dauern.

 

Sie haben Fragen zu unseren Versprechen? In unserer kostenfreien und unverbindlichen Beratung erhalten Sie alle Informationen und Details zu Ihrer Anfrage.

 

Wir freuen uns auf Sie!